有些手机安装快连VPN时会提示系统版本过低，或者安装成功后功能异常。这类问题多半与系统版本有关，需要先确认自己的系统处于什么水平，再决定下一步。
系统升级前最好备份重要数据，升级过程中保持充电，避免中途断电。升级完成后，再回到安装前的系统检查对照一遍，确认条件已经满足。
快连VPN 对系统版本的要求以官方说明为准，不同时期可能有调整。
如果设备版本确实不达标，但你只是想先尝试一下，可以先到官方渠道查看是否有兼容说明，或者在应用内查看功能提示。快连在不满足条件的设备上运行，可能出现界面异常或功能缺失，这种情况下请不要过度依赖。想了解可替代的设备选择，可以看设备选购参考。
升级系统前，最好先确认数据已经备份，升级过程中保持电量充足，避免中途断电导致系统损坏。
系统升级失败时，可以先检查剩余存储是否足够，并确认设备已经连接电源。多数升级异常都与这两点有关，处理起来并不复杂。
下载后按页面上的步骤完成安装即可。
系统提示添加 VPN 配置时，点击允许即可继续。
装 APK 前打开“允许此来源”，安装完成后可关闭。
运行安装程序并按提示操作，安全软件拦截时选择允许。
把应用拖进“应用程序”后打开，系统提示时允许网络扩展。
除了手机和常见的 Windows、Mac，不少用户还想在Linux或其他系统上使用快连VPN。这部分的情况因系统而异，下面按大致的思路说明，具体支持情况以官方公布的为准。快连VPN 在不同系统上的功能范围可能有差异，以应用内提示为准。
如果你是技术用户，可能会尝试在虚拟机或其他系统中运行。这类做法的兼容性因环境而异，出现问题时很难判断原因。快连在非官方支持的环境中运行，可能出现连接不稳定或功能缺失的情况。对于普通用户，建议优先使用官方支持的系统，这样更省心。若确有需求，可以先阅读非官方环境的注意事项。
保持一个可靠的主力设备，比在多个非主流系统之间反复折腾更高效。
如果你在非主流系统上遇到问题，可以先把系统版本、硬件信息和出现问题的步骤记录下来，这样在寻求帮助时，别人也能更快理解你的情况，给出更具体的建议。
| 对比项 | 全局模式 | 智能模式 |
|---|---|---|
| 访问国内网站 | 也会绕行服务器，可能变慢 | 直接访问，速度不受影响 |
| 经过加密通道的流量 | 设备上的全部流量 | 按规则只走需要的部分 |
| 耗电与流量 | 相对更多 | 相对更省 |
| 适合场景 | 需要统一出口、规则未覆盖的网站 | 日常浏览、国内外服务同时使用 |
第一步是断开 VPN，试着打开常规网页，判断本地网络本身有没有故障。
当前节点负载高的话，选另一个节点重新连接，通常见效很快。
智能模式、全局模式各试一次，借此判断是不是分流规则造成的。
彻底退出应用再重新打开，不行的话重启手机或电脑。
旧版本可能与新系统不兼容，更新客户端后再连接。